Dein eCarsharing-Angebot im Mariazellerland – für Alltag, Ausflug und Beruf.
Hinweis: Die Reichweite bzw. der Stromverbrauch ist extrem abhängig von der Fahrweise!
Dort findest du einen Chat sowie eMail Support.
Bei technischen Problemen kontaktiere bitte das Autohaus Diepold in Mariazell.
Kontakt 03882 3700 oder www.diepold-mariazell.at oder den VW Notruf (24 Stunden erreichbar) unter 01 86666!
Die wichtigsten Infos zu Carsharing Mariazellerland auf einen Blick – von Teilnahmevoraussetzungen über Registrierung und Buchung bis zum Öffnen des Elektroautos.
Carsharing Mariazellerland steht allen Personen mit gültigem österreichischem Führerschein offen – unabhängig davon, ob du in der Region lebst, pendelst oder zu Besuch bist.
Auch Lenker*innen mit Probeführerschein können das Angebot nutzen. Nach der einmaligen Anmeldung kannst du Fahrzeuge buchen und vollständig elektrisch unterwegs sein.
Carsharing Mariazellerland findest du aktuell am Standort Mariazell in der Parkgarage an einer zugewiesen Ladestation.
Dort holst du dein Fahrzeug ab, und bringst es nach Ende der Mietdauer wieder an den Ausgangspunkt zurück.
Erforderlich sind persönliche Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten), eine Zahlungsart sowie der Upload eines Selfies und eines gültigen Führerscheins.
Das Fahrzeug wird an einem fixen Standort mit Ladestation übernommen, wieder abgestellt und dort auch geladen.
Sobald deine Registrierung abgeschlossen ist, kannst du sofort buchen.
Sobald du registriert bist, kannst du dein Fahrzeug bequem über die Buchungsplattform in der App buchen.
Kostenlose Stornierungen sind bis 1 Stunde vor Beginn möglich. Bei späterer Absage oder Nichtantritt ohne Stornierung wird der volle Buchungszeitraum verrechnet.
Schon 10 Minuten vor dem eigentlichen Buchungsstart kannst du dein Fahrzeug öffnen. Diese Zeit wird nicht verrechnet und sorgt für einen stressfreien Start.
Die Reichweite beträgt laut WLTP mindestens 388 km.
Dein Carsharing Fahrzeug kannst du während deiner Buchung bequem per App am Smartphone bedienen.
Öffne dazu die „FReD fahren“ App.
Kontrolliere zunächst, ob du zur richtigen Zeit beim gebuchten Fahrzeug stehst. Funktioniert das Öffnen weiterhin nicht, hilft dir unser Support gerne weiter.
Das Aufladen ist an jeder öffentlichen E‑Ladestation mittels Debit- oder Kreditkarte möglich, muss jedoch vom Mieter
übernommen werden.
Sollte das gebuchte Fahrzeug fehlen, melde dich bitte direkt bei unserem Support.
Setze dich vor Fahrtantritt bitte mit dem Support oder mit dem Autohaus Diepold in Verbindung.
Fertige unbedingt Fotos von der Beschädigung bzw. der Verunreinigung an.
Sollte das Fahrzeug bei der Abholung nicht aufgeladen sein, kontaktiere bitte direkt unseren Support.
Du hast die Möglichkeit, deine Buchung online zu verlängern, sofern das Fahrzeug im Anschluss noch nicht reserviert ist. Ist bereits eine weitere Buchung vorhanden, informiere bitte rechtzeitig unseren Support.
Bitte wende dich sofort an unseren Support, das Autohaus Diepold oder den VW Notruf.
Sollte es zu einem Unfall kommen, kontaktiere bitte sofort unseren Support und informiere die Polizei. Das gilt auch bei kleinen Schäden.
Bitte fülle den Unfallbericht aus, dokumentiere den Schaden mit Fotos und melde dich anschließend beim Autohaus Diepold. Der Selbstbehalt für Kasko Schäden beträgt € 1.200,-.
Bitte bezahle die Strafe, wenn möglich, direkt. Andernfalls wende dich an unseren Support.
Die Anonymverfügung wird dir zugesandt. Bei Nichtbezahlung erfolgt eine Lenkererhebung, woraufhin dich die Behörde direkt kontaktiert.